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발송당일취소는 꼭 전화로 요청하셔야 합니다.
 
품절상품
  품절 상품은 현재 일시품절 상태이며 반다이 재생산 일정에 따라 재입고 됩니다.
 
쇼핑몰상의 재고와 실재고가 다를경우
  쇼핑몰상의 재고와 공급가능한 실재고에 차이가 있을수 있습니다.
주문접수후 발송준비 과정에서 실재고의 소진으로 공급이 불가할 경우 별도로 연락드리며 주문[부분]취소가 있을수 있습니다.
 
 
입금확인 시간
  평 일: 오후 1시 /오후 3시 [최종 입금확인시간 이내에 입금을 하셔야 당일 발송 가능합니다]
토요일은 영업하지 않습니다
 
결제확인 상태변경이 되지 않는 경우
  입금확인 시간에 일괄적으로 상태 변경됩니다
입금자명을 주문서에 명시한 이름으로 작성하지 않으면 본인 확인이 불가능해 결제확인 처리가 되지 않습니다
입금은행을 주문서에 명시한 은행으로 송금하지 않으면 본인 확인이 불가능해 결제확인 처리가 되지 않습니다
결제금액은 반드시 주문서에 명시한 금액과 동일하게 송금하셔야 하며 결제금액이 상이할시 별도 연락을 주셔야 확인 가능합니다.
 
신용카드
  삼성올엣페이 [https://allatpay.com]의 보안 시스템으로 안전한 거래를 보장합니다.
 
 
배송원칙
  1주문서 1회배송 원칙 을 적용합니다. 분할배송을 원하실경우 각기분할하여 각각 다른주문서를 작성하셔야 합니다
 
배송기간
  최종입금 확인 시간인 오후 3시 이전에 결제확인이 되면 현대택배를 통해 당일 발송됩니다.(약 70% 익일 수령가능)
배송기간은 정상영업일 기준 1~3일 소요되며, 배송사의 사정에 따라 1~2일 더 소요될 수도 있습니다.
[단, 도료 등 도색재료 주문의 경우 재고 수급을 위해 익일 발송될 수 있습니다.]
 
택배(배송)마감시간
  오후 5시 (토요일 일요일 및 공휴일은 휴무입니다. [온라인부서만해당 일반 오프라인은 정상영업])
 
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배송이 완료된 주문건에 대하여 배송완료후 1주일 이상 경과되도록 주문자에 의한 수령확인이 진행되지 않을시에는 관리자에 의하여 배송완료 상태변경이 일괄 처리되며 이경우 적립금은 적립되지 않습니다.
 
 
 
예약상품의 가격정책
  예약상품의경우 수입되는 제품이 많은 관계로 환율의 변화에 민감하며 예정가의 변동도 있을수 있습니다.
환율의 변동이나 예정가의 변동에 대하여 유동적 적용을 기본으로 하며 예약상품의 입고시 그 변동에 따라 추가결제 또는 부분환불이 있을 수 있음을 원칙으로 합니다.
 
예약상품과 일반상품 함께 주문 시
  1주문서 1회발송 원칙에 의하여 예약상품이 입고되어 모든 상품이 갖추어진 다음에 일괄 발송이 됩니다.
개별 수령을 원할시에는 일반 판매상품과 예약상품을 각기 별개의 주문서로 작성하시기 바랍니다.
네이버페이로 예약상품 구매시는 입고일정이 3개월 이내 상품만 구매 가능하십니다. 이는 네이버페이 정책으로 양해부탁 드립니다.
 
예약주문의 취소
  예약주문은 취소가 발생하지 않도록 절대 신중한 주문 부탁 드립니다.
예약주문의 취소는 청약철회에 관련하여 법률상 판매자는 고객요청시 취소및 환불하여 드릴 의무가 있습니다.
다만 예약주문 취소내역 발생시 차후 예약주문이 불가능하게 됩니다.
이점 양해 부탁 드리며 예약주문은 취소가 발생하지 않도록 절대 절대 신중한 주문 부탁 드립니다.
 
 
 
반다이 프라모델, 피규어 완성품 및 기타 프라모델, 컬렉션 등의 제품은 AS가 불가능한 상품 입니다.
제품의 개봉 후 조립중 발견되는 하자에 대하여는 환불 및 교환이 절대 불가능 합니다.
   
피규어 및 완성품
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